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¿CUMPLES CON LA NUEVA NORMATIVA DE COOKIES DEL 11 DE ENERO DE 2024?

¡Atención! En Enero entró en vigor la nueva normativa de Cookies. Evita sanciones y mejora la confianza de tus usuarios con una solución personalizada y eficiente

HACEMOS QUE TU SITIO WEB CUMPLA CON LA LEY

Te ayudamos a garantizar el cumplimiento normativo y proteger:

Confianza al máximo

Adiós riesgos, ¡Hola tranquilidad!

LAS MULTAS DUELEN. PERMANEZCA SEGURO A NUESTRO LADO

¡Sumérgete en las reglas para evitar sorpresas desagradables

Evita sanciones de hasta 300.000€

Salva tu reputación

4 RAZONES POR LAS QUE AYUDARTE

Evaluación de Cumplimiento

Analizamos la situación actual de tu sitio web para identificar cualquier deficiencia en el cumplimiento de la normativa vigente.

Implementación de soluciones

Instalamos y configuramos un sistema de gestión de consentimiento de cookies que sea tanto eficiente como acorde a las leyes.

Pruebas y Ajustes

Realizamos pruebas exhaustivas para garantizar que todo funcione correctamente.

Disfruta de tu caja de cookies

Te regalamos una caja de cookies  ¡Un dulce detalle para celebrar tu nuevo cumplimiento!

PREGUNTAS FRECUENTES

¿Qué son las cookies?

Imagina que las cookies son como pequeños recordatorios que un sitio web deja en tu navegador. Cada vez que visitas, el sitio recuerda tus preferencias, lo que has añadido al carrito, o incluso tu nombre para darte la bienvenida. En resumen, hacen que tu experiencia en línea sea más personal y sin contratiempos. ¡Nada que ver con las galletas, pero igual de esenciales!

¿De qué trata la normativa?

Piensa en la normativa como el árbitro del juego de las cookies. Establece las reglas claras sobre cómo los sitios web pueden gestionar y usar esas cookies que te mencionamos antes. Su objetivo es proteger tu privacidad y asegurar que tienes control total sobre tu información personal. Esencialmente, te da el poder de decidir qué cookies quieres aceptar y cuáles no, para que tu experiencia en línea sea segura y a tu medida.

¿Por qué es importante?

Desde el punto de vista legal, cumplir con la normativa de cookies es crucial porque es obligatorio en Europa. Las leyes, como el RGPD (Reglamento General de Protección de Datos) y la Directiva ePrivacy, exigen que las empresas informen claramente a los usuarios sobre el uso de cookies y obtengan su consentimiento explícito antes de almacenar cualquier cookie que no sea estrictamente necesaria en sus dispositivos.

No cumplir con estas regulaciones puede llevar a sanciones significativas, incluyendo multas que pueden ascender hasta el 4% de tu facturación global anual o 20 millones de euros, lo que sea mayor. Además, el incumplimiento puede dañar seriamente tu reputación, disuadiendo a los clientes potenciales y afectando negativamente las relaciones con los existentes. En resumen, la conformidad legal no solo evita penalizaciones económicas, sino que también protege y refuerza la credibilidad de tu empresa en el mercado.

¿Como sé si estoy cumpliendo con la ley?

Para saber si estás cumpliendo con la ley, especialmente en temas tan complejos y cambiantes como la regulación de cookies y la protección de datos, es fundamental contar con la asesoría de expertos que entiendan a fondo la legislación vigente. Aquí es donde nuestro servicio se vuelve esencial. Te ofrecemos un enfoque detallado para asegurar que tu sitio web no solo cumpla con las normativas actuales, sino que también esté preparado para adaptarse a futuros cambios legislativos.

¿Cómo puedo mantener actualizada la política de cookies de mi sitio web?

¿Te sientes un poco perdido en el laberinto de las cookies, más confuso que un turista sin mapa en una gran ciudad? No te preocupes, ¡para eso estamos nosotros!

Piénsalo: ¿realmente quieres pasar tus valiosas tardes desenredando el enredo legal de las cookies, o prefieres estar disfrutando de, bueno, ¡comer cookies reales! Deja que nos encarguemos del lío de las normativas y tú dedícate a lo que mejor sabes hacer.

¿Qué información debo proporcionar a los usuarios sobre el uso de cookies?

Informar adecuadamente a los usuarios sobre el uso de cookies es crucial para cumplir con las leyes de protección de datos y privacidad, como el GDPR en la Unión Europea o la CCPA en California. Aquí te detallo qué información debes proporcionar a los usuarios de tu sitio web:

  1. Tipo de Cookies Utilizadas: Explica los diferentes tipos de cookies que utiliza tu sitio web, como cookies técnicas, de preferencias, de análisis, de publicidad, etc.

  2. Propósito de las Cookies: Describe claramente para qué se utilizan las cookies. Por ejemplo, algunas podrían ser necesarias para el funcionamiento básico del sitio, mientras que otras podrían estar destinadas a analizar el uso del sitio o a personalizar la publicidad.

  3. Datos Recopilados: Informa a los usuarios sobre qué datos recopilan las cookies, cómo estos datos se procesan y se almacenan, y si se comparten con terceros.

  4. Consentimiento del Usuario: Explica cómo los usuarios pueden dar su consentimiento para el uso de cookies no esenciales. Esto generalmente se realiza a través de un banner de cookies que permite a los usuarios aceptar todas las cookies o personalizar sus preferencias.

  5. Cómo Retirar el Consentimiento o Rechazar Cookies: Proporciona instrucciones claras sobre cómo los usuarios pueden cambiar sus configuraciones de cookies en cualquier momento y cómo pueden eliminar las cookies ya almacenadas en sus dispositivos.

  6. Transferencias de Datos Internacionales: Si las cookies implican la transferencia de datos personales fuera del área económica donde se recopilan (como la Unión Europea), debes informar a los usuarios y asegurarte de que las transferencias cumplen con las leyes aplicables.

  7. Política de Cookies: Incluye un enlace a una política de cookies detallada que los usuarios puedan consultar para obtener más información. Esta política debe ser fácilmente accesible y comprensible.

  8. Actualizaciones de la Política de Cookies: Avisa a los usuarios sobre cómo y cuándo se actualizará la política de cookies, y cómo serán informados sobre estos cambios.

Al proporcionar esta información de manera clara y accesible, no solo estarás cumpliendo con las regulaciones legales, sino que también estarás fomentando una mayor confianza y transparencia con los usuarios de tu sitio web.

Sabemos que manejar todos estos detalles sobre las cookies puede ser realmente tedioso y consumir mucho tiempo que preferirías dedicar a crecer tu negocio. No te preocupes, ¡nosotros nos encargamos por ti! Con nuestro servicio, puedes relajarte sabiendo que tu sitio web cumple con todas las leyes de privacidad y protección de datos, mientras tú te concentras en lo que realmente importa: tu empresa.

¿Si ya tengo un aviso en mi web, estoy cumpliendo con la normativa?

Tener un aviso en tu web es un buen comienzo, pero no necesariamente significa que estés cumpliendo con toda la normativa sobre cookies y privacidad. Para asegurarte de que estás cumpliendo completamente, debes considerar varios aspectos clave:

  1. Claridad y Accesibilidad: El aviso debe ser fácilmente accesible desde cualquier parte del sitio web y debe ser claro y comprensible para todos los usuarios. Debe explicar qué son las cookies, cómo y para qué se utilizan.

  2. Consentimiento Activo: Según las leyes de la UE, como el GDPR, simplemente informar a los usuarios sobre el uso de cookies no es suficiente. Debes obtener su consentimiento expreso antes de instalar la mayoría de las cookies (especialmente aquellas que no son estrictamente necesarias para el funcionamiento básico del sitio). Esto significa que los usuarios deben realizar una acción afirmativa, como hacer clic en un botón de «aceptar».

  3. Opción de Rechazo y Personalización: Debes proporcionar a los usuarios la opción de rechazar cookies no esenciales y la capacidad de cambiar sus preferencias en cualquier momento. Esto incluye facilitar un acceso claro a ajustes donde puedan gestionar sus preferencias de cookies.

  4. Detalle de Cookies Utilizadas: El aviso debe detallar qué tipos de cookies se están utilizando, quién las está colocando (tu sitio web o terceros), y los propósitos específicos de cada una.

  5. Política de Cookies: Además del aviso, deberías tener una política de cookies detallada que explique de manera extensiva todos los puntos anteriores y esté fácilmente disponible para los usuarios.

  6. Actualizaciones Regulares: Asegúrate de que tanto el aviso como la política de cookies se actualicen regularmente para reflejar cualquier cambio en el uso de las cookies o en la legislación relevante.

Si tu aviso actual y las políticas asociadas no cumplen con estos criterios, es posible que no estés cumpliendo completamente con la normativa. Es recomendable revisar y actualizar tus prácticas de cookies para asegurar el pleno cumplimiento y evitar posibles sanciones.

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